互联网+时代下的BPM进化趋势

互联网+时代下的BPM进化趋势

如今，一些新的技术趋势正在重塑整个软件行业，同时影响着在许多企业中发挥核心作用的BPM软件。这些新技术和业务整合，不仅能提高BPM软件解决方案的效率，同时也赋予BPM更强的自动化能力、控制能力和业务延展性。随着这些技术在商业领域中日趋成熟，整合的BPM应用程序也变得更强大。

1 移动化

通过移动化技术，可以实现企业所有相关工作的实时性。与移动技术的结合，BPM软件超越了空间和时间的限制，为实现更灵活的业务流程业务迈出了重要的一步。

2.云计算

云计算催生了BPM软件产品的新的生态。企业只需要通过一个基于订购或点播的机制，即可轻松地在云端获取流程在线服务。这使得BPM软件解决方案在IT资源上为企业减少了投资成本，并缩短上线周期。

3.机器人

通过融合机器人AI算法技术，结合最新的应用集成技术，可以让BPM自动完成很多流程工作，不需要人工干预。自动化加快业务流程的同时，大大降低了人为操作时可能带来的输入错误，甚至降低成本。常用的流程机器人包括业务流程和其他应用的数据集成和交互，自动完成复杂的计算工作，以及关键指标的监控和预警工作。

4.大数据

流程数据经过不断沉淀，最后形成了企业业务过程的大数据。通过最新的大数据分析技术对流程数据进行分析，可以从多个维度对流程效率和瓶颈进行分析和模拟，进一步提高流程效率。

随着以上这四种技术的发展，我们见到传统的BPM也有了新的变化。它在新技术的融合下，变得更富有生机，也为企业在商业活动中提供更灵活更广泛的解决方案。

BPM平台化

新的BPM不再只是提供简单的流程解决方案，它更需要集成在一个企业的业务逻辑当中。现在许多优秀的BPM厂商已经将成熟的应用程序包含嵌入在业务流程逻辑中(即业务流程–应用)。这样的BPM软件逐步变得平台化——一个利于企业构建功能性扩展的平台。它能扩展超出工作流相关的组件，提供包括表单、分析、处理和数据集成的接口，以及其他的组件。这些BPM应用配备先进的机制，不需要复杂的编码，帮助用户管理他们面向过程的设计框架，以尽可能避免二次开发。

BPM社交化

企业和客户、合作伙伴的上下游生态链的交互扮演着越来越重要的角色，而当今高度社交化的活动和协作也鼓励员工个人创新，企业变得更扁平化。所谓BPM社交化解决方案是指更广泛的信息资源共享。典型的BPM社交化案例是BPM与社交媒体或即时通讯的融合(例如钉钉、企业微信)。社交媒体和即时通讯可以帮助提高完成流程工作所需的沟通速度和效率。

上述技术发展趋势改变着BPM软件解决方案的结构，并帮助精减业务流程，加快实施周期。因此，BPM解决方案也远远超过单纯的工作流开发和执行，更创新更全面的BPM解决方案正在不断涌现：即以流程为中心的应用程序，并适合于越来越复杂的业务流程。

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